Apagar a conta

Podes apagar a tua conta do PoolSync quando quiseres, e não tens de pedir autorização a ninguém. Nesta página está como se faz e o que acontece aos teus dados depois.

Contas de jogador e de fã

Na app, em dois toques

  1. Abre a app do PoolSync e entra na tua conta.
  2. Vai a Conta.
  3. Carrega em Apagar a minha conta e escreve APAGAR para confirmar.

Acaba ali. A conta desaparece no momento, sem passar por nós.

Sem a app, ou conta de clube

Pede-nos e tratamos disso

Se já desinstalaste a app, se não consegues entrar, ou se tens uma conta de clube (essas levam consigo os torneios, as mesas e os tablets, e não se apagam com um toque num telemóvel), escreve-nos pelo que te der mais jeito. Diz só o email da conta.

Respondemos no mesmo dia e apagamos a conta em 30 dias, no máximo. Se demorar mais do que isso, insiste: o atraso é nosso.

O que desaparece, e o que fica

Apagar uma conta apaga o que é teu. O que não se apaga é o que já não é só teu: o resultado de um jogo que se disputou também é do teu adversário, do clube e de quem estava a ver.

DesapareceFica
O teu nome e o teu email.
A ligação entre a conta e a tua página de jogador: ela deixa de ter dono e pode voltar a ser pedida por ti ou por outra pessoa.
Os avisos para o teu telemóvel, e o endereço dele.
A tua fotografia de perfil e os teus links, se os tinhas posto.
Os resultados dos jogos que já se disputaram, sem te identificarem. Um torneio não pode mudar de campeão depois de acabar.
A página do jogador continua a existir enquanto ele competir, porque é da competição e não da conta. Se não a quiseres lá, diz e tiramo-la: basta pedir, e não perguntamos porquê.

Nem tudo tem de ser apagar

Se o que te incomoda é só uma coisa, não precisas de apagar a conta toda. Podes pedir para ver o que temos sobre ti, para corrigir o que estiver errado, para esconder a tua página do site, ou para te enviarmos os teus dados num ficheiro. Pede pelos mesmos contactos.

No caso de um jogador menor de idade, quem pede é o encarregado de educação, e chega dizer.

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